개인정보처리방침
온결치과병원은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
온결치과병원(이하 “병원”)은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 진료 서비스 제공: 진료 예약, 진료 및 처방, 진료기록 작성 · 보관, 진료비 청구 및 수납
- 온라인 상담: 상담 신청 접수, 연락 및 상담 결과 안내
- 고객 관리: 정기 검진 · 예약 알림, 민원 처리, 서비스 개선
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 진료 | (필수) 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 건강보험 자격 정보, 진료 · 처방 기록 (선택) 이메일, 보호자 연락처 | 내원 시 서면 · 전산 접수 |
| 온라인 상담 | (필수) 성명, 연락처, 상담 분야 | 홈페이지 상담 신청 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 정보 | 홈페이지 이용 과정 |
병원은 진료 목적으로 「의료법」에 따라 건강에 관한 정보(민감정보)를 처리하며, 주민등록번호는 「의료법 시행규칙」 등 법령에 근거가 있는 경우에만 처리합니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
병원은 법령에 따른 보유 기간 또는 동의받은 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 진료기록부 | 10년 | 「의료법 시행규칙」 제15조 |
| 처방전 | 2년 | 「의료법 시행규칙」 제15조 |
| 방사선 사진 및 그 소견서 | 5년 | 「의료법 시행규칙」 제15조 |
| 진단서 등 부본 | 3년 | 「의료법 시행규칙」 제15조 |
| 온라인 상담 정보 | 상담 완료 후 1년 | 정보주체 동의 |
4. 개인정보의 제3자 제공
병원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 진료비 청구를 위해 「국민건강보험법」에 따라 국민건강보험공단 및 건강보험심사평가원에 필요한 정보를 제공합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)○○메디컬소프트 (가상) | 전자의무기록(EMR) 시스템 운영 · 유지보수 |
| (주)○○메시징 (가상) | 예약 · 검진 알림 문자 발송 |
위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법
정보주체는 병원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 서면, 전화, 이메일로 요청하실 수 있으며 병원은 지체 없이 조치합니다. 다만 법령에서 보존을 정한 진료기록은 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 · 시행, 직원 정기 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실 · 자료 보관실 출입 통제
9. 쿠키의 설치 · 운영 및 거부
홈페이지는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자
- 행정원장 김○○ (가상)
- 연락처
- 02-0000-0000 · hello@ononc-ongyeol-dental.pages.dev
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182)에 문의하실 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용이 추가 · 삭제 · 수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.
이 문서는 데모 사이트의 예시입니다. 이 사이트의 상담 양식은 비활성 상태이며 어떤 개인정보도 수집하거나 전송하지 않습니다.
